Anketa spokojenosti našich zákazníků
Všichni naši zákaznící jsou dotazování anketou spokojenosti s vyřízením objednávky a zákaznickou podporou. Za vaše názory a připomínky jsme velmi vděční. Na jedné straně nám dávají podnět ke stálému vylepšování našeho internetového obchodu. Na straně druhé jsme motivování vašimi kladnými příspěvky a víme, že to co děláme, děláme dobře.
Přečtěte si několik názorů našich zákazníků.
"Spokojenost, nemám co vytknout"
Co se Vám líbí: Dodání zboží v dárkovém balení Marcela P., Kroměříž, Česká republika
|
"velice dobrá zkušenost, byla jsem překvapená jak rychle zásilku odesílate a možnosti plateb. děkuji"
Co se Vám líbí: vaše rychlost a příjemné jednání Město A., Město Albrechtice, Česká republika
|
"Levné, rychlé, jednoduché"
Co se Vám líbí: Množství, rozmanitost nabízených titulů a ceny Hana F., Přerov, Česká republika
|
"výborná zkušenost"
Co se Vám líbí: rychlost,kvalita Ilona K., Praha 10, Česká republika
|
"byla jsem příjemně překvapena rychlostí zásilky a tím, že jsem byla informována jak celá objednávka postupuje."
Co se Vám líbí: rychlost,ceny a komunikace se zákazníkem Jana P., Brno, Česká republika
|
"Určitě se brzy vrátím a opět dobře nakoupím."
Co se Vám líbí: Ceny knih, rychlost odeslání a nízké zasílací náklady, které zbytečně knihu neprodražují. Martina Z., Dolní Dunajovice, Česká republika
|
"Přehledná nabídka, rychlé vyřízení objednávky a následně dodání. Byla jsem spokojena. "
Co se Vám líbí: Potěšilo mě, že narozdíl od jiných internetových obchodů nemáte drahé poštovné. Všude jinde bych platila víc. To mě také přesvědčilo, proč objednat právě u vás. Monika L., Frýdlant, Česká republika
|
"Rychle, levně , kvalitně!"
Co se Vám líbí: Rychlost, ceny, možnost poslat peníze předem a mít levnější poštovné Nora B., Rousínov, Česká republika
|
"Byla jsem velmi spokojená s vyřízením i rychlým doručením."
Co se Vám líbí: Stránky jsou velmi přehledné, nabízejí knihy v různých kategoriích podle žánru i podle ceny. Velmi si cením toho, že poštovné není předražené. Eva H., Chomutov, Česká republika
|
"super nákup v pohodlí domova za super ceny , dodávka je rychlá a knihy jsou dobře zabaleny aby se po cestě nemohly poškodit."
Co se Vám líbí: přehled žánrů , popis knihy a u některých i možnost ,, listování ,, to je super, jsem velmi spokojená, určitě u Vás budu nakupovat.Syn půjde do školy tak budu shánět spoustu knížek pro předškoláky. Romana J., Pardubice, Česká republika
|
"Jsem maximálně spokojená zákaznice, takže moje zkušenost je dobrá, a doporučila jsem Vás dálším lidem."
Co se Vám líbí: Spolehlivost a rychlost. Dana T., Ostrava - Výškovice, Česká republika
|
"Naprostá spokojenost."
Co se Vám líbí: Výborné ceny, eshop - snadné vyhledávání Jana P., Slušovice, Česká republika
|
"zatím mám jen jednu objednávku ale byla jsem potěšena rychlosti vyřízení a cenou knih. Díky"
Co se Vám líbí: přehlednost, rychlost vyřízení objednávky a ceny Hana M., Vimperk, Česká republika
|
"Sice jsem objednávala zatím jen několikrát,ale vše bylo bez problémů.Objednávka-rychlost dodání-spokojenost."
Co se Vám líbí: Můžu se podívat na detail knihy,ihned objednat.Docela rychlé dodání. Jarmila L., Rýmařov, Česká republika
|
"dobrá zkušenost, má objednávka proběhal skvěle."
Co se Vám líbí: ceny a velké množství nabízených produktů. Jana N., Smržovka, Česká republika
|
"Vzhledem k tomu, že stránky jsou srozumitelné a je možné se dočíst vše, co člověk potřebuje, než si knihu objedná a dostatečně s rozuměn jak s podmínkami tak s prodejem knih. Vaše služby se mi líbí a určitě i do budoucna je budu využívat. "
Co se Vám líbí: Že jsou knihy za přijatelné ceny a dodání bylo také v co nejkratší době a že je možný osobní odběr. Jaroslava V., Karolinka, Česká republika
|
"Příjemná a kvalitní služba"
Co se Vám líbí: Rychlost, přehlednost, kvalita služby Šárka K., Pardubice, Česká republika
|
"bez problémů, dobrá komunikace s obchodem"
Co se Vám líbí: přehlednost oproti stránkám některých knižních obhcodů, které jsem navštívila Helena P., Vysoká u Mělníka, Česká republika
|
"Spokojenost, tento obchod doporučuji známým. "
Co se Vám líbí: Přehlednost, kvalitní vyhledávač, možnost sledování podrobného průběhu vyřízení objednávky, sleva při dalším nákupu. Petra K., Hranice, Česká republika
|
"jsem spokojená a nebudu váhat si opět nějakou publikaci objednat, když budu nějakou chtít"
Co se Vám líbí: přehledné a jednoduché www stránky, rychlost dodání Václava Š., Nový Bydžov, Česká republika
|
"široký vyběr, srozumitelnost s obchodními a dodacími podmínkami, rychlé vyřízení objednávek."
Co se Vám líbí: Našla jsem zde knížku, kterou skoro nikde neměli a byla nejlevnější. Helena V., Hradec Králové, Česká republika
|
"Skvělé,rychlé"
Co se Vám líbí: Přehlednost,rychlost vyřízení objednávek,ceny Martin P., Slušovice, Česká republika
|
"mám za sebou zatím jeden nákup, a zatím jsem maximálně spokojen"
Co se Vám líbí: samozřejmě ceny Zdena J., Pacov, Česká republika
|
"byl to pohodový nákup bez nejmenších potíží"
Co se Vám líbí: přehled při nákupu a nízké poštovné Petr K., Rumburk, Česká republika
|
"Rychlý, spolehlivý, příjemný. levný nákup."
Co se Vám líbí: Především cena některých titulů., které jsou jinde za větší cenu. Blanka B., Nové Město na Moravě, Česká republika
|
"Super rychlost"
Co se Vám líbí: Vše rychle ale opravdu rychle vyřízeno Gabriela H., Nové Město pod Smrkem, Česká republika
|
"Přehledné, rychlé, srozumitelné, přátelské jednání, prostě skvělé. Vřele Vás doporučuji. "
Co se Vám líbí: Hezký den, ve Vašem obchodě se mi libí asi vše, nemám nic co bych vytkla. Ať již komunikace, Vaše stránky, rychlost vyřízení objednávky...prostě vše bylo ještě lepší, než leckterý nákup v kameném obchodě. Do budoucna budu i nadále nakupovat u Vás. Kristýna R., Jirkov, Česká republika
|
"jsem velmi spokojená"
Co se Vám líbí: stavba internetových stránek, kde se dobře orientuji, vše je přehledné a jasné, dále oceňuji zákaznickou podporu při řešení problémů Aneta O., Chotěboř, Česká republika
|
"Zcela vyhovující."
Co se Vám líbí: Průběžné informování o vyřizování a odesílání objednávky. Více mailů v průběhu celé akce je ku prospěchu. Luděk G., Tlumačov, Česká republika
|
"Velmi ráda předávám typ na získání knih od Vás. Není se zač stydět! Nezklamete !!!"
Co se Vám líbí: Dostupnost informací, jejichž lehkost a snadnost mi vždy pomůže brzy dohledat mnou požadovaný titul. Ladislava M., Kaplice, Česká republika
|
"Zkušenost je výborná,budu doporučovat všem známým."
Co se Vám líbí: Nabídka,přehled,ceny a rychlost. Marie K., Trhové Sviny, Česká republika
|
"sehnala jsem knihu, kterou jsem nemohla již najít ani v obchodech, ani jinde na internetu, a to za lepší cenu, než jsem kdy viděla - prostě paráda"
Co se Vám líbí: levné zboží, levné poštovné, jednoduchá orientace na stránkách internetového obchodu Eva M., Třinec, Česká republika
|
"Každá objednávka byla obratem a celá vykryta."
Co se Vám líbí: Široká nabídka zboží. Bohuslava Z., Morkůvky, Česká republika
|
"Přehledné stránky, rychlé dodání zboží, hezky zabalené, nízké poštovné, prostě bezva. "
Co se Vám líbí: Nízké poštovné, rychlost vyexpedování. Darina H., Klobouky u Brna, Česká republika
|
"byla jsem nadmíru spokojená, knihy jsem obdržela v perfektní kvalitě, za super cenu a hlavěn včas. Držím palce a hodně spokojených zákazníků"
Co se Vám líbí: všechno děkuji Irena C., Líně, Česká republika
|
"super...ráda se k vám v budoucnu vrátím a určitě vaše stránky doporučím kamarádům"
Co se Vám líbí: najdu zde všechny knihy, které sháním a pokud zrovna nejsou na skladě, ihned po naskladnění putuje kniha k zákazníkovi kateřina t., cheb, Česká republika
|
"OPRAVDU SUPER POCIT -"
Co se Vám líbí: PĚKNÉ WWW STRÁNKY, OBPAVDU SKVĚLE ZABALENÁ KNIHA!, NÍZKÉ POŠTOVNÉ!!! Monika S., České Budějovice, Česká republika
|
"výborná"
Co se Vám líbí: všechno Květoslava G., Nový Hrádek, Česká republika
|
"Je potěšení u vás nakupovat"
Co se Vám líbí: Váš hlídací psík. Olga K., Neratovice, Česká republika
|
"Výborně se nakupuje, vše je přehledné, formulář je též dobře rozčleněn. Jsem spokojená."
Co se Vám líbí: Vážení, velice Vám děkuji za možnost k vyjádření. V mém případě mám pro Vás jen samou chválu.Opravdu máte nejlevnější knihy a líbí se mi i možnosti placení předem s následným doporučeným zasláním, což považuji v mém případě jako velice výhodné.Jsem velice spokojena i s možností sledovat stupeň vyřízení objednávky.....určitě se k Vám budu vracet, pokud budu hledat knihu kterou bych si ráda zakoupila. Děkuji za Vaši skvělou práci. Přeji Vám mnoho dalších spokojených zákazníků. Barnokyová Jelena Jelena B., Sušice, Česká republika
|
"Vše je bez problémů. Chválím za službu - předobjednání knih i za respektování přání zákazníka - kdy mu má být kniha dodána. Přeju hodně zdaru při vašem podnikání."
Co se Vám líbí: V klidu si mohu přečist anotace knih a a pokud mne kniha zaujme je možné ji bez prolbému objednat.
Již několikráte jsme u vás zakoupila knihy, které na pultech v našem městě ani neměli. Pavlína B., MOST, Česká republika
|
"zakázka byla vyřízena včas,bez problémů"
Co se Vám líbí: lze objednat zatím nedostupné tituly s upozorněním, kdy je možné je již koupit Dana L., Praha 10, Česká republika
|
"Skvělá zkušenost, ráda se budu vracet"
Co se Vám líbí: přehlednost, popis knih a styl webových stránek Ivana K., Chodová Planá, Česká republika
|
"Mile mne překvapila omluva za to, že zboží není momentálně na skladě- chválím!! Né u všech je zvykem.... Přesto kniha byla dodána rychle a v pořádku!!! Děkuji"
Co se Vám líbí: nízké ceny
možnost koupit i knihy, které nejsou běžně na trhu Zdenka P., SLAVKOV U OPAVY, Česká republika
|
"zatím jedna z nejlepších zkušeností s internetovým nakupováním"
Co se Vám líbí: rychlost, spolehlivost Miroslav Z., Sulejovice, Česká republika
|
"rýchlosť, spoľahlivosť, bezproblémové vybavenie mojej požiadavky"
Co se Vám líbí: rýchlosť, prehľadnosť a široký sortiment tovarov Marcel Š., Ľuboreč, Slovenská republika
|
"Byla jsem spokojena. I když mnou vybraná kniha nebyla skladem, okamžitě jsem dostala informaci a v nejbližším termínu jsem knihu obdržela. Jsem opravdu spokojena s nákupem u Vás. "
Co se Vám líbí: Líbí se mi vaše ceny, rychlost doručení a kontakt se zákazníkem. Sylva B., České Budějovice, Česká republika
|
"Byla jsem velmi spokojena!"
Co se Vám líbí: Přehlednost objednávek, snadné vyhledávání, velmi hezké stránky. Jana N., Příbram 5, Česká republika
|
"Zkušenost s nákupen je dobrá, určitě zůstanu vaším zákazníkem."
Co se Vám líbí: Rychlé vyřízení objednávky, dobrá cena, nízké poštovné. Jitka K., Brno, Česká republika
|
"spokojená, ohleduplné poštovné. velký výběr přes internet, přímo nečekaně velký a rozmanitý coby do žánrů"
Co se Vám líbí: byla jsem nadšená okamžitou reakci z vaší strany, byť jsem si vyhledala kýženou knihu právě v neděli. Svatoslava S., Horní Lideč, Česká republika
|
"Všechno 100% O.K. maximální spokojenost:-)"
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1 František H., Kostelec u Jihlavy, Česká republika
|
"rychlost,přehled a pohodlí domova"
Co se Vám líbí: velký přehled a rychlá orientace Anna O., Orlová Lutyně, Česká republika
|
"prehlednost, rychlost, vse skladem"
Co se Vám líbí: prehled, ceny, Exiko I., Uherske Hradiste 5, Česká republika
|
"Nakupovala jsem zde pouze jednou, ale byla jsem maximálně spokojená."
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1 Marie V., Kyjov, Česká republika
|
"Solidní nabídka,dobré ceny,rychlé vyřízení a doručení objednaného zboží"
Co se Vám líbí: široká nabídka,výběr poštovného Pavlína L., Ústí nad Labem, Česká republika
|
"velmi jednoduchý, rychlý, bezproblémový"
Co se Vám líbí: především ceny a možnost velmi nízkého poštovného (do 0,5kg) Jan D., Chlumec, Česká republika
|
"Dobrý obchod"
Co se Vám líbí: Dobrá cena,rychlé vyřízení , rychlá dodávka Jitka S., Ostrava, Česká republika
|
"Velká spokojenost"
Co se Vám líbí: Velmi rozsáhlý sotiment, velmi příznivé ceny Jiřina S., Praha 6, Česká republika
|
"Bola som spokojná, kniha mi dorazila z ČR na Slovensko za niekoľko dní, nemusela som ju preto u nás hľadať a navštevovať niekoľko predajní - samozrejme ušetrená cesta."
Rychlost vyřízení objednávky: známka 2 Viera F., Malacky, Slovenská republika
|
"Několika slovy??? stačí jedno SUPR !!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Co se Vám líbí: Veliký výběr knih.Ještě se mi nestalo,že bych nějakou knihu u Vás nenašla.Co jsem kdy hledala,že bych si časem koupila ,vše máte na skladě a za supr ceny!!!!!!Děkuji Vám za to,že u Vás můžu nakupovat ,mám Vaši stránku uloženou mezi oblíbenými.Já bych Vás hodnotila ?Velice kladně a myslím si ,že ani tuto anketu nemusíte dělat ,protože je u Vás vše na jedničku s hvězdičkou.A ten kdo má nějaké výhrady musí být člověk řazen do kategorie STÁLÝ PRUDIČ.Mnoho prodaných knih a krásné léto vám přeje Matěnová Děkuji za vše Dana M., Pardubice, Česká republika
|
"byla jsem velice spokojená,proto si u vás zase brzy objednám další knížky:-)"
Co se Vám líbí: rozmanitost, velký výběr Denisa K., Rokytnice nad Jizerou, Česká republika
|
"ako výbornú"
Co se Vám líbí: výhodné ceny a ponuka kníh Marek R., Banská Bystrica, Slovenská republika
|
"srozumitelné vyhledávání, rychlé dodání, kvalitní služby vůbec"
Co se Vám líbí: Možnost získání slevy, nicméně cena pro mě není rozhodující, víceméně sháním vždy konkrtétní titul, ale je rozhodně příjemné, zaznamenat, když ve Vašem zás, obchodě získám tituly s co nejnižší cenou. Knížky a četba vůbec jsou můj koníček a logicky tedy tvoří nemalou finanční zátěž. Ivana T., Praha 5-Barrandov, Česká republika
|
"Bez chyb,100% spokojenost."
Co se Vám líbí: Velká nabídka knih,rychlost doručení a hlavně výborný hlídací pes. Eva M., Havlíčkův Brod, Česká republika
|
"perfektní, zatím nejlepší ze všech mých ie nákupů"
Co se Vám líbí: rychlost, spolehlivost Miroslav Z., Sulejovice, Česká republika
|
"Byla jsem spokojená s rychlým a příjemným přístupek k zákazníkovi.Člověk má pocit, že je jeho objednávka nejdůležitější , kterou máte."
Co se Vám líbí: nemám k ničemu výhrady, byla jsem spokojená s první objednávkou. martina H., Havlíčkův Brod, Česká republika
|
"Rychlé služby, vynikající průběžná informovanost zákazníka, dobré ceny. Dobře zabaleno. Široký sortiment.Mohu jen pochválit a doporučit dalším zákazníkům."
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1 Jana D., Lipník nad Bečvou , Česká republika
|
"Objednala jsme si knihu, kterou jsem jinde nasehnala, byla o nějakou desetikorunu levnější, zaplatila jsem přes účet a kniha dorazila. Za pár dní jsem mohla číst a byla jsem spokojená. Doporučuji všem přátelm a známým."
Co se Vám líbí: Líbí se mi přehledné uspořádání, široká nabídka a rychlé vyřízení objednávky. Hana L., Lysá nad Labem, Česká republika
|
"Velmi dobrá spolupráce,doporučuji všem !!!"
Co se Vám líbí: Přehledné stránky,výborná komunikace Anna M., Praha 10, Česká republika
|
"Bol som spokojny, mozno budem u vas nakupovat znova."
Co se Vám líbí: Asi najviac celkom dobre ceny a aj zasielanie tovaru na Slovensko bez zbytocneho navysovania postovneho. Daniel Z., Tulčík, Slovenská republika
|
"Veľká spokojnosť, rýchle vybavenie objednávky"
Co se Vám líbí: Výborne a prehľadne spracovaná www stránka Anna F., Trenčín, Slovenská republika
|
"Nakupovanie u Vás sa mi páčilo. Aj dodatočná zľava na ďalšie nákupy. Knihy, ktoré som potrebovala, ste mali k dispozícii. Objednávka bola vybavená rýchlo. Tovar prišiel nepoškodený. S nákupov u Vás som bola nadmieru spokojná. "
Co se Vám líbí: rýchlosť dodávky, prehľadnosť stránky, detail o knihách, cena, prijateľné poštovné Daria J., Úľany nad Žitavou, Slovenská republika
|
"som spokojný"
Co se Vám líbí: rychlost dorucenia
informacie o stave vybavovania zasielky
moznost dorucovat zasielky na SK za rozumnu cenu Adrian S., Martin, Slovenská republika
|
"Výborný rýchly,lacný"
Co se Vám líbí: Asi to že máte dobrý výber kníh a taktiež celkom lacné poštovné. Lenka M., Vranov nad Topľou, Slovenská republika
|
"bol som veľmi spokojný a v prípade, že nájdem prijateľnú ponuku na Vašich stránkach, rád využijem Vaše služby"
Co se Vám líbí: ponuka, okamžité riešenie problému so zásielkou, jednoduchosť a prívetivosť systému Pavol V., Trnava, Slovenská republika
|
"Velmi dobra moja konkretna kniha bola aj s dobierkou o 7 euro nizsia ako v knihkupectve a to som behal po knihkupectvach 4 hodiny a s 8 ju mali len v 1 takze som velmi rad ze som na Vasu stranku natrafil"
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1 Ondrej B., Nitra, Slovenská republika
|
"Příjemný zážitek :-)"
Co se Vám líbí: Skvělé a bezkonkurenční webovky, široká nabídka, variabilní poštovné a ceny! Renata H., Vsetín, Česká republika
|
"Vynikající. Potěšil mě váš rychlý systém a přijatelné ceny. :-) Těším se na další nákup."
Co se Vám líbí: Hledala jsem určitý výrobek v co nejvýhodnější ceně. Když jsem narazila na Vás, věděla jsem, že levněji ho už nenajdu. :) A také rychlost Vašeho vyřizování. Michaela R., Rokytnice v Orlických horách, Česká republika
|
"Zboží kvalitní, cena ve srovnání s ostatními výborná, minimální poštovné , jednoduchá internetová transakce , včasná dodávka, kvalitní balení. "
Co se Vám líbí: rychlost m bezproblémovost transakce Pavel J., Nové Město na Moravě , Česká republika
|
"Musím jen chválit, objednávám často a ráda přes net, a tak můžu posoudit úroveň jednotlivých e-shopů, tento bude můj oblíbený."
Co se Vám líbí: Výborné webovky, serioznost (brzké vrácení peněz na účet za nedodanou knihu), rychlé vyřízení objednávky, super informovanost zákazníka - jen tak dál!!!!! Stanislava K., Rychnov n. Kn., Česká republika
|
"- mám pozitívnu skúsenosť"
Co se Vám líbí: -predovšetkým to, že objednaný tovar sa na SR môže uhrádzať aj na Váš slovenský účet a nemusí sa robiť zahraničná platba do ČR Silvia H., Slovinky, Slovenská republika
|
"Takto by to mělo fungovat všude."
Co se Vám líbí: Přehlednost, serióznost, jasné nabídky bez skrytých poznámek. Karel K., Most, Česká republika
|
"Komunikácia s Vami bola výborná ,i keď z mojej strany som to trochu poplietla a Vy ste ma usmernili."
Co se Vám líbí: Objednať si knihy priamo z domu . Maria J., Bratislava, Slovenská republika
|
"SUPER RYCHLÝ A LEVNÝ :O)"
Co se Vám líbí: ŠIROKÝ SORTIMENT, DOSTUPNOST - SKLADEM, NEJLEPŠÍ CENY Lucie D., Oznice, Česká republika
|
"skutočne výborná, rád prídem nakupovať aj v budúcnosti"
Co se Vám líbí: Dosť často využívam internetové obchody, ale s takým príjemným a zrozumiteľným užívateľským rozhraním aké máte Vy, som sa ešte nestretol. Norbert V., Levice, Slovenská republika
|
"Ste spoľahlivý,dodržali ste lehotu dodania objednávky pretože stalo sa mi aj to u iného e-shopu , že objednávka čo mala prísť do 3 týždnov prišla mi po vyše mesiaca čiže hodnotím skúsenosť u Vás za dobrú."
Co se Vám líbí: Máte veľmi dobré ceny oproti ostatným e-shopom nakupovalo sa mi u Vás veľmi dobre a verím , že ked si budem chcieť kúpiť dalšiu knihu iste budem nakupovat u Vás .=D Marianna F., Sliač, Slovenská republika
|
"Vstřícnost, srozumitelnost, bezproblémový nákup."
Co se Vám líbí: Vše je srozumitelné, poštovné dle váhy balíku mi velice vyhovuje. Iva F., Pardubice, Česká republika
|
"Výborný internetový obchod."
Co se Vám líbí: Líbí se mi rychlost vyřízení objednávky,ceny zboží i široký sortiment nabízeného zboží. Iveta M., Frýdlant nad Ostravicí, Česká republika
|
"Pohodlné a příjemné nakupování na vašich stránkách."
Co se Vám líbí: Množství nabízeného zboží, přehlednost a rychlé dodání. Alena R., Klášterec nad Ohří, Česká republika
|
"Přišel, viděl, dobře nakoupil. Co se týká systému poštovného, nenašel jsem konkurenci, v ceně mnou sledovaného zboží taktéž. Rád nakoupím opět zde."
Co se Vám líbí: Možnost platby přes mPeníze. Pavel B., Český Dub, Česká republika
|
"Velmi srozumitelné a pohodlné nakupování"
Co se Vám líbí: Líbí se mi hlídací pes, protože poprvé bylo zboží vyprodáno, ale hned jak bylo znovu naskladněno, tak mě informoval a já si tak mohla zboží hned objednat. Lenka D., Milevsko, Česká republika
|
"Rychlý, bezproblémový obchod"
Co se Vám líbí: Rychlost nákupu a dodání, výborná informovanost pomocí mailu o průběhu obječdnávky Jitka H., Loděnice, Česká republika
|
"I když jsem využila nákup pouze jednou , byla jsem naprosto spokojená a určitě se k Vám vrátím i příště ."
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1 Hana F., České Budějovice, Česká republika
|
"Spokojenost s výběrem, cenami i dodáním."
Co se Vám líbí: Co slíbí, to splní. Eva K., Žebrák, Česká republika
|
"Tak jak si takovýto nákup po internetu představuji. Objednám si zboží, které během týdne mám doma. Není co dodat. Díky :-)))"
Co se Vám líbí: vše OK Marie S., Klecany, Česká republika
|
"vstřícnost, ochota, rychlost"
Co se Vám líbí: příznivější ceny než v kamenných obchodech, poštovné podle skutečné váhy Jana Š., Ústí nad Labem, Česká republika
|
"bezproblemove"
Co se Vám líbí: je lacnejsi, ako ine internetove obchody na slovensku Peter P., Bratislava, Slovenská republika
|
"naprosto v pořádku, vzor pro ostatní internetové obchody"
Co se Vám líbí: rychlé vyřízení Ladislav C., Brno, Česká republika
|
"byla jsem velmi spokojená, jak s rychlostí vyřízení tak s balením. Nákup na jedničku!"
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1 Ivana W., Kopřivnice, Česká republika
|
"Rychlo, spolahlivo a s prehladom, super ceny, po dlhsom case som sa dostala ku knihe, ktoru som nemohla nikde v meste objednat. Dakujem"
Co se Vám líbí: Ceny a to, ze vidim, ci je platba prijata, tovar poslany/informovanost Andrea K., Prievidza, Slovenská republika
|
"Zatím jsem se nesetkala s něčím, co by mi vadilo. Ryhle a spolehlivě jsem ob držela zboží. I reklamace byla vyřízena v kratším čase."
Co se Vám líbí: Funguje rychle a spolehlivě. Marie S., Pardubice, Česká republika
|
"Nakupovala jsem zatím jen jednou, ale bylo to snadné a rychlé,což se mi líbí"
Co se Vám líbí: Stránky jsou příjemné, snadné vyhledávání, široká nabídka a super ceny Michael M., Opava, Česká republika
|
"som velmi spokojna, dakujem"
Co se Vám líbí: rychlost,pohodlie,informovanost Jana H., Nováky, Slovenská republika
|
"s nákupem na internetu mám zkušenost dobrou a budu u vás nakupovat stále."
Co se Vám líbí: dobrá přehlednost na www stránkách, rychlé vyřízení Lucie Z., Brno, Česká republika
|
"Nákup přes váš obchod jsem uskutečnila poprvé a byla jsem maximálně spokojená.Děkuji,zůstaňte takoví jací jste."
Co se Vám líbí: Líbí se mi,že se platí nízké poštovné. Dagmar N., Písek, Česká republika
|
"Bolo to jednoduché a všetko prebehlo bez problémov. Napriek tomu, že som uskutočňovala nákup cez internet prvý krát, zanechalo to vo mne pozitívnu odozvu a vymazalo strach z tekejto formy nakupovania."
Co se Vám líbí: prehľad, jednoduchosť Katarína H., Pezinok, Slovenská republika
|
"veľmi dobrá, nič mu neprekážalo, určite ju ešte využijem"
Co se Vám líbí: možnosť skontrolovať si stav objekdnávky a flexibilita a ochota pracpvníkov pri riešení problémov Lenka M., Bratislava, Slovenská republika
|
"všetko prebehlo rýchlo a spoľahlivo čo veľmi oceňujem"
Co se Vám líbí: zasielanie výrobkov na Slovensko za prijateľnú cenu poštovného Jana H., Skalica, Slovenská republika
|
"Byla jsem velice spokojená,kdo chce hezký dárek bez práce at se na vás obrátí."
Co se Vám líbí: Co máte napsané to splníte ILONA J., DOMAŽLICE, Česká republika
|
"Praktický, rýchly a jednoduchý nákup. Ako zákaznika ste si ma získali."
Co se Vám líbí: Všetko, jasne a zrozumiteľne usporiadanie výberu kníh, predaja.
U Vás nájdem všetko čo chcem a potrebujem a za nekonkurenčné ceny.
Som maximálne spokojná. Zuzana C., Levoča, Slovenská republika
|
"Velka spokojnost s profesionalnymi sluzbami."
Co se Vám líbí: Paci sa mi bohaty vyber knih za perfektne ceny a vynikajuci servis. Dakujem, urcite si planujem v buducnosti objednat dalsie tituly. Janette Š., Námestovo, Slovenská republika
|
"Tahle nějak si představuji dobře fungující internetovský obchod."
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1 Aimtec a.s. Plzeň, P., Plzeň, Česká republika
|
" Skúsenosť to bola dobrá. Ak budú, u mňa financie a u vás tituly, o ktoré budem mať záujem, zopakujem to. Ostaňte seriózni. "
Co se Vám líbí:
Možnosť objednať si z domu, ceny, voľba spôsobu platenia. Emília M., Snina, Slovenská republika
|
"2 x nákup .... 2 x 100% spokojenost"
Co se Vám líbí: vše pochopitelné a přehledné Vojtěch J., Chrast, Česká republika
|
"Prekvapila ma najmä rýchlosť vybavenia objednávky, hneď po prijatí platby prebehla expedícia, čo bolo veľmi potešujúce. Tovar som objednávala ako vianočný darček radšej s predstihom, čo som však ani nemusela, keďže internetový obchod je veľmi rýchly. "
Co se Vám líbí: prehľadnosť stránky, jednoduchosť vyhľadávania Lenka P., Bratislava, Slovenská republika
|
"Nákupy u Vás hodnotím pozitivně, rychlé vyřízení a zaslání objednávky. Ostatním zákazníkům mohu jen doporučit nákupy ve Vašem internetovém obchodu."
Co se Vám líbí: Líbí se mi především příznivé ceny, slevy, přehledné řazení knížek dle žánrů nebo vyhledání titulu podle názvu či jména autora knihy. Dále je to anotace převážné většiny titulů, což napomůže vhodnému výběru knihy. A hlavně - nákup prostřednictvím internetového obchodu je velice pohodlný, protože si knihy vybírám v klidu domova. JITKA C., TŘEBÍČ, Česká republika
|
"som spokojny zakaznik, ktory ma v rodine vela citatelov, takze....vzdy sa k Vam vrátim!"
Co se Vám líbí: výber, ceny, slušnosť... Katarína Ď., Stupava, Slovenská republika
|
"spokojenost - kvalita - ochota vašich zaměstnanců - přehledná nabídka"
Co se Vám líbí: oceňuji přehlednou nabídku knih Ivana K., Rokycany, Česká republika
|
"Pohodlný nákup z prostředí domova, rychlé vyřízení a zaslání objednávky, vše bez problémů. Váš obchod můžu jen doporučit."
Co se Vám líbí: Líbí se mi nízké (resp. skutečné) ceny poštovného.
A také skutečnost, že s dalším nákupem mám procentuální slevu Tereza Š., Zlín, Česká republika
|
"Ak človek nájde kvalitný internetový obchod, čo Vaša aplikácia je, potom návšteva kamenného kníhkupectva je mrhanie času. Uvedomil som si to, keď som šiel do jedného z najväčších Bratislavských kníhkupectiev s cieľom kúpiť vopred vybranú knihu a po desiatich minútach márneho hľadania predavača som odišiel znechutený a naprázdno. "
Co se Vám líbí: Ceny a rýchlosť dodávky. Ak má človek na knihu čakať ako u niektorých iných obchodov 4 týždne, potom slovné spojenie online nákup stráca zmysel. Ondrej F., Bratislava, Slovenská republika
|
"Rychlý bezproblémový nákup."
Co se Vám líbí: Srozumitelné informace, nízké ceny knih a poštovného. Jaroslava N., Dolní Bousov, Česká republika
|
"Dobry den, chcela by som sa Vam podakovat za rychle predvianocne vybavenie mojej objednavky. S platbom a nakupom cez web nie je problem, kroky su zrozumitelne. Rada nakupim aj v buducnosti. Prajmem Vam vela uspechov do roku 2010. Petra Lichvarova"
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1 Jan L., Kosice-Peres, Slovenská republika
|
"Líbily se mi přehledné webové stránky, rychlost expedice zboží, byla jsem spokojená."
Co se Vám líbí: Přehlednost, srozumitelnost podmínek prodeje, široký výběr zboží Šárka K., Litoměřice, Česká republika
|
"S obchůdkem jsem maximálně spokojená,určitě všem doporučuji!!!!!"
Co se Vám líbí: Dostupnost zboží.Přehlednost zboží.Rychlá komunikace Soňa J., Chomutov, Česká republika
|
"S nákup jsem byla spokojená, jen nelze ovlivnit převody peněz a uspíšit, ale i tak jste vše s velkou rezervou stíhali. Děkuji."
Co se Vám líbí: Byla jsem příjemně překvapena cenami. Marta D., Újezd u Val.Klobouk, Česká republika
|
"byla to pohoda a radost....."
Co se Vám líbí: nabídka,ceny,přehlednost,rychlost,možná domluva na telefonické podpoře,možnost informací o objednávce na email,vlastně všechno.... Eva J., Dolní Rožínka, Česká republika
|
"Bylo to výborné, pohodlné a rychlé. Gratuluji Vám."
Co se Vám líbí: Osobně se mě libílo jak jednoduché a srozumitelné jsou stránky. Ondřej J., Čtyři Dvory, Česká republika
|
"Naprostá spokojenost. Opět si objednám zboží u Vás. "
Co se Vám líbí: Přehlednost a reakce na dotaz - služby. Cena zboží - nejlevnější - jak je v názvu obchodu. Dana L., Hradec Králové, Česká republika
|
"Potešila ma profesionalita a príjemné jednanie Vášho pracovníka na telefónnej infolinke a možnosť dodávok na Slovensko."
Co se Vám líbí: Široká ponuka, pružnosť. Jana K., Dolný Kubín, Slovenská republika
|
"bola som príjemne prekvapená rýchlosťou vybavenia objednávky a dodaním tovaru na Slovensko"
Co se Vám líbí: rýchlosť dodania tovaru aj na Slovensko, ochota pracovníkov Judita K., Gemerská Hôrka, Slovenská republika
|
"Vše výborné,vybrala jsem si knižky,které máte moc hezky vyobrazené a popopsané,přišli mi rychle,přesně tak,jak jsem potřebovala..."
Co se Vám líbí: Pohodlný,rychlý... Jana K., Náměšť na Hané, Česká republika
|
"Ste spoľahlivý a rýchli."
Co se Vám líbí: Široký výber kníh každého žánru-som spokojný pretože som si tu našiel to čo som potreboval za najlepšiu cenu spomedzi všetkých eshopov a moja objednávka bola tak isto rýchlo vybavená. Daniel Č., Podolie, Slovenská republika
|
""
Co se Vám líbí: S nákupom som bola veľmi spokojná nakoľko objednaný tovar bol darček pre manžela k vianociam, objednala som ho tesne pred vianocami a tento tovar bol dodaný načas. A veľmi veľkou výhodou vášho obchodu je, že si môžem odsledovať, či je objednávka vybavená a takisto aj odoslaná. Janka P., Považany, Slovenská republika
|
"Máte výborný zákaznícky servis a niektoré internetové obchody si môžu brať z vás príklad :) Páči sa mi ako so zákazníkom komunikujete ako vychádzate v ústrety a že ste pružní. Lebo aj ked v uvedený termín knihu nedostanete (čo pravdaže nie je problém u vás) ihned to oznámite. Prajem Vám všetko dobré a teším sa na ďalší nákup."
Co se Vám líbí: Myslím že všetko - úprava internetovej stránky, obrovská ponuka aj zákaznícky servis :) Dúfam že čo najviac ľudí bude hodnotiť aj knihy na vašej stránke aby tí druhí mali o nich prehľad :) Gabriela P., Žiar nad Hronom, Slovenská republika
|
"Zkuženost jsem popsal již v bodě předchozím."
Co se Vám líbí: Hlavě ceny, pro mne jsou důležitým aspektem a také široký výběr pro mne žádaných žánrů knih. Jsem s Vámi nad míru spokojený. Rychlost, preciznost a spolehlivost. Také komunikace s Vámi je velmi dobrá a po své zkušenosti již vím, že se s Vámi dá i dobře domluvit na určitých věcech ohledne dodání s způsobu placeni. Jen tak dále. Doporučuji Vás všem svým kamarádům a známím, kteří také čtou a jsou milovníci dobrých knih. Ryba Zdeněk Zdeněk R., Bojkovice, Česká republika
|
"Žádanou knihu jsem zaplatila před dodáním a protože jsem poprvé objednávala přes internet, měla jsem strach, že mě nic nepošlete, ale zbytečně jsem se bála, jste solidní obchod a ráda si zase u Vás někdy něco objednám."
Co se Vám líbí: Solidní ceny, dáte ochotně vědět, že žádané zboží je již na skladě, zboží obratem dodáte.
Potřebuji knihu Toulky českou minulostí 12, nebudete ji mít? Eva E., Skuteč, Česká republika
|
"rychlost, preciznost a zpětná vazba od vás"
Co se Vám líbí: Přijatelné ceny, rychlost a dostupnost vyhledávání Ivana Ř., Pardubice, Česká republika
|
"pohodička"
Co se Vám nelíbí: super , že slovenská strana nemusí platiť poplatky za peňažný prevod a zásielky sú expedované zo Slovenska , inak by som si asi u vás nekúpila knihu :) tie poštové sumy z ČR a SR sú totiž strašné petra j., Divinka , Slovenská republika
|
"Prostě super"
Co se Vám líbí: Nízké poštovné a rychlost doručení Kateřina K., Děčín, Česká republika
|
"Zkušenost velmi dobrá a hodlám se do tohoto obchodu vracet. Navíc nemusím tolik přemýšlet, zda cena knihy nebude třeba nižší než poštovné, ale moc se mi právě líbí cena poštovného za knihy."
Co se Vám líbí: Kupovala jsem zde knihy a líbí se mi velký výběr, koupila jsem zde knížky, které jsem sháněla a zároveň za dobrou cenu. A co jsem velice ocenila, je poštovné za knihy, mnohde - v jiných internetových obchodech - je poštovné tak vysoké, že od nákupu knížky třeba i odradí, ale v tomto obchodě je tomu přesně naopak. Navc se mi líbí, že když člověk napíše recenzi na 7 knih, při příštím nákupu dostane jednu knihu zdarma jako bonus. Jana V., Kostelec nad Černými lesy, Česká republika
|
"Ako uvedené vyššie :)"
Co se Vám líbí: Robila som objednávku z Košíc, mali ste najlepšiu cenu a aj dodávka bola bez chyby. Ďakujem Jana Z., Košice, Slovenská republika
|
"Motivujúco príjemná skúsenosť"
Co se Vám líbí: Hlavne nižšie ceny oproti iným internetovým predajňam (od 5 - 10% lacnejšie) Ján K., Bratislava, Slovenská republika
|
"super"
Co se Vám líbí: Velmi sa mi paci pristup k zakaznikom. Mala som problem s tym, ze zasielka sa po ceste ku mne niekde zdrzala a vasi zamestnanci boli hned ochotni moj problem riesit. Nakoniec sa aj vyriesil k mojej spokojnosti. Beata K., Lučenec, Slovenská republika
|
"Nakupoval jsem poprvé knihu, která nebyla na trhu. Příjemně mě překvapilo rychlé jednání a popravdě řečeno byla to i zkouška solidnosti na internetový obchod, obstáli jste."
Co se Vám líbí: seriozní jednání Ladislav Z., Roštění, Česká republika
|
"Precizní práce, rychlé odpověďi na dotazy, příjemné vystupování paní operátorky."
Co se Vám líbí: Rychlost a informovanost o stavu objednávky. Jan K., Rumburk, Česká republika
|
"Rýchlosť, precíznosť, zmysel pre obchod."
Co se Vám líbí: Snaha vyhovieť zákazníkovi. Natália I., Komárno, Slovenská republika
|
"Byla jsem spokojena s velmi rychlým dodáním zboží!"
Co se Vám líbí: Vše je hezky přehledné! Jitka P., p. Řisuty, Česká republika
|
"S nákupem u vás jsem byla nad míru spokojena."
Co se Vám líbí: Je velice přehledný. Kateřina H., České Budějovice, Česká republika
|
"Ja osobne som bola spokojná. Želám Vám všetkým nech sa Vám darí tak ako doposiaľ, a možnože aj lepšie."
Co se Vám líbí: Praktickosť, rýchlosť, môžem si knihy objednať z pohodlia domova. Drahomíra K., Hnúšťa, Slovenská republika
|
"velký výběr zboží, srozumitelnost, bezkonkurenční ceny, rychlost dodání"
Co se Vám líbí: veškerý sortiment co jsem zatím potřebovala světla h., mor.písek, Česká republika
|
"prehľadnosť sortimentu,ľahké objednanie."
Co se Vám líbí: veľký sortiment a človek si vždy môže niečo skvelé kúpiť. Bohumila M., Bratislava, Slovenská republika
|
"Radost nakupovat. Vše je jednoduché a intuitivní."
Co se Vám líbí: Všechno. Ivan S., Bystřice nad Olší, Česká republika
|
"popsala bych to tak, že pokud budu opět něco kupovat, zavítám opět k Vám a budu o vás informovat i známé :-)))"
Co se Vám líbí: rychlost a bezproblémovost pri vyřizování Štěpánka H., Kladno, Česká republika
|
"prijemne to bolo, a aj veci mi prišli na čas :)"
Co se Vám líbí: ľahko sa človek na stránke orientuje Tamás T., Hrhov, Slovenská republika
|
"výborná zkušenost, určitě budu znovu nakupovat u vás"
Co se Vám líbí: široká nabídka titulů, přehledné členění Hana L., Lysá nad Labem, Česká republika
|
"Byla jsem spokojena a mohu ostatním doporučit."
Co se Vám líbí: V prvé řadě mě zaujala nejnižší cena z ostatních internetových obchodů. Líbila se mi možnost sledovat stav prodeje a vyřízení zásilky. Jitka N., Čechy pod Kosířem, Česká republika
|
"Zkušenosti mám jenom výborné. Jsem velice spokojena se službami. Vyřízení objednávky i doručení zboží bylo velice rychlé."
Co se Vám líbí: Velký výběr knih. Lenka F., Milíkov, Česká republika
|
"S nákupem jsem spokojena."
Co se Vám líbí: přehlednost knih které hledám vždy najdu. Miluše N., Lovosice, Česká republika
|
"doporučuji každému.supr.a doručeni zasilky za tak kratky čas tak to nemá chybu.nemusim čekat týdny na dodání."
Co se Vám líbí: přehled o knihách,supr slevy,novinky,prostě supr nemám žadné námitky. Romana M., Dvur Kralove n/l, Česká republika
|
"Byla jsem velmi spokojena"
Co se Vám líbí: Vyborna zasobovanost, informace o titulech, ceny, system hodnoceni ctenaru, moznost sledovani objednavky Helena M., Praha 1, Česká republika
|
"Maximální spokojenost."
Co se Vám líbí: Velký výběr, vzrůstající procento slevy v souvislosti s četností objednávek, kvalitní vyřízení objednávky a spolehlivost. Edita A., Starý Smolivec, Česká republika
|
"rychlé operativní jednání prodejců"
Co se Vám líbí: dobrá komunikace se zákaznickým centrem na pobočce Eva D., Vsetín, Česká republika
|
"čo som chcela, to som dostala a o to mi išlo...komplikácie neboli žiadne...ďakujem"
Co se Vám líbí: že je dostupný aj slovákom...že vybavenie objednávky je rýchle...že sú u vás dostupné ceny Tatiana K., Vranov nad Topľou, Slovenská republika
|
"Přestože to byla objednávka za 100 Kč, jsem s vaším obchodem zatím velmi spokojená a v budoucnu si opět něco objednám. "
Co se Vám líbí: Líbí se mi nižší ceny zboží oproti jiným internetovým obchodům, přehlednost a široký výběr knih. Jednoduché a srozumitelné objednání i rychlost dodání. A v neposlední řadě sledování stavu mé objednávky přes internet. Helena V., Litoměřice, Česká republika
|
"Bez chyby, prostě super. Díky za vše."
Co se Vám líbí: Najdu vše co potřebuji, okamžitá reakce od pracovníků. Pavlína N., Praha 8 Libeň, Česká republika
|
"Zatím tolik zkušeností nemám, ale co jsem objednávala vše bylo v pořádku. "
Co se Vám líbí: Jsem moc spokojená s celým procesem nákupu, i když tak často neobjednávám, vždy ale mám pocit,
že se vracím k dobrým známým! Děkuju! Jarmila V., Šumperk, Česká republika
|
"Byla jsem mximálně spokojena,není co vytknout..."
Co se Vám líbí: Váš obchod po svých zkušenostech považuji za spolehlivý ,zaujal mne i výběr nabízených knih. Do vašeho obchodu se budu určitě ráda vracet. Jiřina K., BRNO, Česká republika
|
"Příjemný bezstarostný nákup."
Co se Vám líbí: Přehlednost, rychlé vyřízení a především dostatečné a bezpečné zabalení knih, které si objednávám. Nina S., Ostrava, Česká republika
|
"rychlý a spolehlivý nákup"
Co se Vám líbí: ceny nabízených titulů, možnost listovat v knize Alena H., Moravský Písek, Česká republika
|
"Som nadmieru spokojný,jednoduchý,rýchly nákup.No SUPER!!!!"
Co se Vám líbí: Jednoduché prehľadné rýchle vyhľadávanie. Super ponuka. Zdeno V., Brezno, Slovenská republika
|
"Snadno a rychle jsem získala knihu, kterou jsem nemohla sehnat v kamenných knihkupectvích."
Co se Vám líbí: Líbí se mi přehledný design stránek. Petra V., Kolín 4, Česká republika
|
"Perfektní"
Co se Vám líbí: - Možnost levného zaslání jako dopis - pro drobné nákupy významná konkurenční výhoda oproti většině obchodů, které používají pouze obchodní/profi balík nebo PPL
- Možnost zaslání na Slovensko (mě se to netýká, ale je to sympatické)
- Vyvážený a přehledný design eshopu (funkční a atraktivní, ale nikoli přeplácaná grafika, dobře fungující vyhledávání, užitečné funkce...)
- Kvalitní informace o dostupnosti zboží
- Atraktivní ceny Ivan Š., České Budějovice, Česká republika
|
"Som spokojná"
Co se Vám líbí: V prvom rade samozrejme, že ste najlacnejší, z toho dôvodu som si našla Vašu stránku, ďalej potešia dodatočné zľavy pre vracajúcich sa zákazníkov, informačné maily o novinkách,informácie o stave objednávky Iveta K., Košice, Slovenská republika
|
"Chcem Vám poďakovať, naozaj ste ma veľmi príjemne prekvapili Vaším serióznym prístupom, cenami, prehľadnosťou a v neposlednom rade aj cenou za poštovné napriek tomu, že ste mi objednanú literatúru posielali na Slovensko. Prosím, buďte naďalej takí ústretoví k zákazníkom a verím, že neznížite kvalitu Vašich služieb. S pozdravom Ľ. Hrušovská"
Co se Vám líbí: Možnosť sledovať si stav vybavenia objednávky, rýchlosť... Ľubica H., Bratislava, Slovenská republika
|
"Skvelá ponuka, fantastické ceny, rýchle dodanie, normálna výška poštovného, bezproblémový obchod. Priebeh vždy môžem hodnotiť na 1s*****"
Co se Vám líbí: Vynikajúce ceny, rýchle dodanie aj napriek faktu, že som zo SR. Žiadne problémy s tým, že by sa na webe dala objednať nejaká knižka a potom mi 3/4 roka chodili maily, že nie je na sklade a podobne - ako mám skúsenosti zo slovenských internetových obchodov :( Smelo môžem doporučovať ďalej a vyhlásiť, že ste najlepší internetový obchod! Daniela P., Kysucké Nové Mesto, Slovenská republika
|
"rýchlo, kvalitne a za nízke ceny "
Co se Vám líbí: všetko Ivana L., Osuské, Slovenská republika
|
"dobrá"
Co se Vám líbí: rýchlosť vybavenia objednávky Barbora D., Belá nad Cirochou, Slovenská republika
|
"nič negatívne"
Co se Vám líbí: jednoduchosť Štefánia Č., Hliník nad Hronom, Slovenská republika
|
"Zatím mám jen ty nejlepší zkušenosti."
Co se Vám líbí: Rychlost expedice,způsob balení objednaného výrobku. Eliška M., Rovensko pod Troskami, Česká republika
|
"Bez problémů, jsem moc spokojená."
Co se Vám líbí: Knížky sezařeny podle věku a i pak rozděleny do různých skupin. Pavlína K., Lhota pod Libčany, Česká republika
|
""
Co se Vám líbí: vše proběhlo v pořádku, velice děkuji, i nadále budu využívat vašich služeb Lucie L., Praha 4 Lhotka, Česká republika
|
"Vzhledem k tomu, že přes internet moc neobjednávám a nemám s tím moc zkušeností, i přesto jsem byla mile překvapena, za jak krátkou dobu jste mi knihu zaslali. Také mě velice potěšilo, že jste mi po prvním nákupu umožnili slevu na nákup další. Touto cestou Vám mnohokrát děkuji!!!!!!!!"
Rychlost vyřízení objednávky: známka 1 Andrea K., Ludgeřovice, Česká republika
|
"Dobrá zkušenost, vše proběhlo bez problému a už se těším až si u Vás zase nakoupím"
Co se Vám líbí: Máte zde levnější věci než všude jinde. Lukáš M., Karviná, Česká republika
|
"rychlý skvělý důvěryhodný nákup"
Co se Vám líbí: skvělá komunikativnost, rychlost,celková spokojenost Iveta Č., Náchod, Česká republika
|
"rychlý, spokojený nákup "
Co se Vám líbí: rychlost dodávky zakoupeného zboží, přehlednost položek Ludmila K., Katov, Česká republika
|
"Dobrá úroveň."
Co se Vám líbí: Rychlost, spolehlivost,informovanost. Marcela H., Praha 5, Česká republika
|
"Som veľmi spokojná, budem Vaše služby s radosťou využívať aj v budúcnosti."
Co se Vám líbí: Veľký výber titulov,aj takých,ktoré v iných internetových ani kamenných
obchodoch nie sú. Ivica Š., Košice, Slovenská republika
|
"bola som veľmi spokojná, ochotní a milí ľudia so mnou komunikovali a snažili sa mi vyjsť v ústrety v mojich požiadavkách"
Co se Vám líbí: je prehladný a dobre sa v ňom orientuje Naďa L., Bratislava, Slovenská republika
|
"prijemna zkusenost a dalsi duvod proc nakupovat pres internet"
Co se Vám líbí: jednoduchost prehlednost Alice M., Praha 6, Česká republika
|
"maximálna spokojonosť"
Co se Vám líbí: všetko, nemám nič k vytknutiu, všetko fungovalo ako má, od prijatia objednávky až po jej doručenie. ďakujem. Jarmila G., Košice, Slovenská republika
|
"spokojenost"
Co se Vám líbí: dostupnost zahraniční literatury, co nejrychlejší vyřízení objednávky, přehledná navigace v případě osobního odběru Světla V., Nové Město nad Metují, Česká republika
|
"Jsem spokojena"
Co se Vám líbí: Že si můžu vybrat nejvýhodnější cenu. Věra H., Budišov nad Budišovkou, Česká republika
|
"obchod na výbornou, jistě si brzy zase něco objednám"
Co se Vám líbí: přehled Erika O., Nové Město na Moravě, Česká republika
|
"S pozdravom, teším sa na ďalšiu spoluprácu."
Co se Vám líbí: Dostupnosť tovaru a jeho cena. Jakub J., Prešov, Slovenská republika
|
"dobré a kvalitní služby"
Co se Vám líbí: rychlé vyřízení objednávky Pavla M., Brno, Česká republika
|
"Veľmi dobre."
Co se Vám líbí: Komunikatívnosť, rýchlosť vybavenia,ponuky,ceny. Ďakujem Jana B., Zlaté Moravce, Slovenská republika
|
"spoľahlivosť"
Co se Vám líbí: rýchla orientácia v nákupe, ľahká navigácia Božena S., Vráble, Slovenská republika
|
"Jak jsem uvedl byl jsem mimořádně spokojen a překvapen.. Přeji Vám všem hodně moc zdraví a úspěchu v tomto druhu podnikání.. Určitě to má budoucnost pro řadu spoluobčanů.. Zatím děkuji.. Ing.Ludvik Hon.. Přeji pěkný weekend.. "
Co se Vám líbí: Vážené Dámy a Panové,
zdravím tuto anketu musím vyplnit, protože jsem s byl mimořádně spokojen se zajištěním některých knih.. Ve Vašem internetovém obchodě se mně líbí, že si mohu v klidu doma seznámit, se všemi novými i staršímu výtisky knih, které lze ještě zajistit.. Dost často se zastavím v nějakém prodejně, aby si prohlédl zajímavé nové knihy, tak jsem dost často pouze informován, že některá kniha už není a nelze i objednat a když ji pak najdu u Vás a Vy jste schopní mně ji zaslat tak je to vynikající.. Ludvik H., Raduň, Česká republika
|
"Naprostá spokojenost ! Všem doporučuji !"
Co se Vám líbí: Líbí se mi že si mohu vybrat knížky v klidu doma z velkého výběru ve vaší nabídce.Nižší ceny,spolehlivost,rychlá a příjemná komunikace se zákazníkem v průběhu vyřizování objednávky. Lenka B., Dvůr Králové nad Labem, Česká republika
|
"Příjemné nakupování, včasné dodání, kvalitní informovanost o dostupnosti a o postupu objednávky"
Co se Vám líbí: rychlost vyřízení, informace o dodávce, přehlednost o stavu zboží - je-li skladem Petr a Slávka J., Polička, Česká republika
|
"Nákup na jedničku."
Co se Vám líbí: Rychlé vyřizování, ochota.
Alena K., Plzeň, Česká republika
|
"spoľahlivý, rýchly, kvalitný, lacný"
Co se Vám líbí: široké spektrum ponúkaného tovaru s vynikajúcimi cenami Michaela F., Uhrovec, Slovenská republika
|
"Jsem spokojená s tímto obchodem, objednávka byla vyřízena rychle, dobře a za super ceny."
Co se Vám líbí: Rychlost, spolehlivost, ceny, ochota Lenka F., Praha 4, Česká republika
|
"doporučila bych ji chytrým lidem, svým známým, což jsem udělala. kvalita na jedničku!!!"
Co se Vám líbí: kvalitní, rychlé a velmi levné služby, komplexní servis Hana Ž., Javorník u Vysokého Mýta, Česká republika
|
"Maximálna spokojnosť a dobrý pocit. "
Co se Vám líbí: Vzhľadom k tomu,že sa jednalo o knižku, ktorú som veľmi chcela a nenašla som iný
spôsob ako hľadať ju cez internet, tak som veľmi milo prekvapená ochotou a trpezlivosťou Vašich zamestnancov, s ktorými som bola v kontakte, nakoľko som prvýkrát nakupovala takýmto spôsobom.
Ešte raz Vám veľmi pekne ďakujem a prajem Vám vo Vašej práci veľa úspechov a mnoho
zákazníkov. S úctou, Mária Studená Mária S., Levice, Slovenská republika
|
"Sú veľmi dobre,jednoduchý postup,zrozumiteľnosť,prepočet na slovenskú menu,lacné poštovné na rozdiel od českých vydávateľov a kníhkupectiev"
Co se Vám líbí: Výber tak slovenských ako aj českých autorov za výborné ceny.Mnohokrát dostanem niektoré tituly len vo Vašom kníhkupectve.Som rád aj z toho,že objednávkový proces kníh je jednoduchý,nie ako v niektorých kníhkupectvách,kde je problém s heslom Maximilián Č., Dobšiná, Slovenská republika
|
"Vzhledem k široké nabídce knih, velmi vstřícnému jednání pracovníků při vyřizování objednávek - písemné sdělení o průběhu objednávek, dodání zásilek vždy v pořádku - to jsou důvody, proč i nadále zůstávám častým zákazníkem vašeho internetového obchodu. "
Co se Vám líbí: Spolehlivost, komunikace Věra C., Praha 8, Česká republika
|
"Našla som Vás, informovala som sa, objednala som učebnice a veľmi pružne prišla príjemná odpoveď aj učebnice"
Co se Vám líbí: Bola som s vybavením objednávky pre žiakov spokojná, potešila nás aj ponúknutá zľava, ja - ako učiteľka sa zaujímam hlavne o odbornú literatúru - ruštinu, občiansku náuku, etickú výchovu, psychológiu. PaedDr. Valentína K., Levice, Slovenská republika
|
"S nákupem jsem byla vždy spokojená, našla jsem, co jsem potřebovala. Objednávky byly vždy vyřízeny velmi rychle, kvalitně zabalené a včas dodané. Zákaznická linka bez problémů a ochotně vyřešila mé požadavky. Nejlevnější knihy budu i nadále velmi ráda využívat."
Co se Vám líbí: rychlost vyřízení, výhodné ceny, široká nabídka literatury, dostupnost literatury, zákaznická linka - vždy k mé spokojenosti vyřešila, co jsem potřebovala Božena O., Brno, Česká republika
|
"Spolehlivý eshop, vřele všem doporučuji!"
Co se Vám líbí: Velký sortiment, rychlost komunikace ze strany eshopu. Miroslava Č., Slavkov u Brna, Česká republika
|
"Velmi dobrá až výborná, nemám zatím žádné negativní zkušenosti."
Co se Vám líbí: Mám velmi dobré zkušenosti, rychlost vyřízení objednávek je velmi dobrá. Zboží je rovněž zabaleno velmi dobře a bezpečně Lucie Z., Plzeň, Česká republika
|
